Política de Compra

 

Processamento de Pedidos Todos os dados fornecidos no pedido, assim como de terceiros estão sujeitos a consulta cadastral antes do processamento da compra, cabendo ou não aprovação da loja.

Calculo do Frete Para calcular o valor do Serviço de Entrega, preencha o CEP no local indicado e clique no botão "Calcular". O valor do Serviço de Entrega será calculado e somado ao valor total do pedido. Após escolher seu(s) produto(s) e conferir todas as informações clique no botão "Concluir Compra".

Identificação Se você já é Cliente da Viallure.com.br, preencha seu login utilizando seu e-mail ou sua conta do Facebook, Google ou Twitter e a senha nos campos indicados no site.
Se essa é a sua primeira compra na Viallure, é necessário realizar seu cadastro. Após preencher todos os itens, clique em "Enviar".

Formas de Pagamento Cartões de crédito Parcelamento em até 10 x sem juros nos cartões Visa, Mastercard, Diners Club, American Express, Elo, Hipercard.

Débito em conta Pagamento à vista, no Shopline (Banco Itaú), Pagamento Fácil (Banco Bradesco), Débito BB (Banco do Brasil). Prazo de liberação imediato.

Boleto Bancário Pagamento à vista. O boleto tem validade de até 2 dias úteis. A confirmação do pagamento é feita em até 1 dia útil.

Depósito bancário ou transferência Favorecido em nome de L F Garbelini Ótica EPP.
Banco do Brasil – Ag. 1511-3 C/C 106474-6
Caixa Econômica Federal: Ag 0236 C/C 3093-5 Operação 003
Banco Bradesco: Ag 1740 C/C 18466-7
Banco Itaú: Ag 0056 C/C 36645-3
Banco Santander: Ag 3371 C/C 130002284
Pix: 28751608000177

Entrega Comprando com a Viallure.com.br você recebe seu pedido no local de sua escolha com toda a comodidade. A entrega é realizada pelos Correios ou demais prestadores. O Cliente receberá um e-mail com o código do objeto para rastrear seu pedido no site dos Correios. O prazo de entrega* varia de acordo com a opção escolhida no momento da compra. Sedex – de 1 a 7 dias úteis.
Sedex 10 – 1 dia útil até as 10 h (Envios somente de segunda a quinta)
PAC – de 2 a 20 dias úteis.
Motoboy – 1 dia útil.
Receba Hoje - Para pedidos aprovados até 12:00 h (exceto domingos e feriados), após esse horário 1 dia útil.
A entrega pode ocorrer até às 20:30 h.    
Retirada na loja – Somente: Rua do Oratório, 1445, Mooca. São Paulo, SP.

Em caso de não cumprimento do prazo/modalidade escolhida, a indenização se dará nas seguintes condições: Sedex – de 1 a 3 dias  de atraso: 5% / de 4 a 5 dias  de atraso: 10% / acima de 5 dias: 15%
Sedex 10 –  de 10:16 até 10:59h: 30% / acima das 11h: 100%
PAC –  de 1 a 5 dias  de atraso: 5% / de 6 a 10 dias  de atraso: 10% / acima de 10 dias: 15%.
Receba Hoje - de 2 a 3 dias  de atraso: 15% / de 4 a 5 dias  de atraso: 50% / acima de 6 dias: 100%.
Entrega 24h - de 2 a 3 dias  de atraso: 15% / de 4 a 5 dias  de atraso: 20% / acima de 6 dias: 100%.


* Produtos por encomenda, o prazo de entrega será diferenciado, de acordo com a disponibilidade descrita na página do produto.

A Viallure.com.br não se responsabiliza por eventuais faltas de produtos em estoque dos fornecedores. Por isso, em respeito ao Código do Consumidor, permitimos o cancelamento da compra com reembolso do valor, caso não concorde com a prorrogação do prazo.

Envio Pedidos com pagamento aprovado em dia útil até às 12:00 horas serão enviados no mesmo dia, desde que esteja descrito na página do produto disponibilidade como “entrega imediata”.
Pedidos com pagamento aprovado após 12:00 horas serão enviados no dia útil seguinte, desde que esteja descrito na página do produto disponibilidade como “entrega imediata”.
Pedidos feitos com produtos sob encomenda fica estipulado o prazo descrito previsto na página do produto no item “disponibilidade”.

Atenção Para sua segurança, a Viallure vende lentes de contato somente para reposição de usuários com prescrição médica. Se você é um novo usuário deverá encaminhar a receita por e-mail (faleconosco@viallure.com.br), ou por fax (11 2601 8089).
A prescrição de óculos e lentes de contato é um procedimento de exclusividade médica.
Por meio dessas medidas, a Viallure deseja contribuir para a redução de problemas oftalmológicos causados pelo uso indevido.